Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über unseren Online-Shop bzw. unsere Dienstleistungen zwischen uns (dem Anbieter) und Ihnen (dem Kunden) abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Firmenname]
[Adresse]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
[Registereintrag, falls vorhanden]
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die in der Bestellübersicht klar ausgewiesen werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie innerhalb der gesetzlichen Fristen Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Hinweis: Je nach Branche (z. B. Software, Dienstleistungen, physischer Handel) und Region müssen bestimmte Pflichtangaben ergänzt oder angepasst werden. Bei Onlineshops sind z. B. Angaben zu Widerrufsrecht, Verbraucherschlichtung und Datenschutz gesetzlich verpflichtend.
Wenn du möchtest, kann ich dir eine speziell auf dein Unternehmen oder Geschäftsmodell zugeschnittene Version erstellen – sag mir einfach, wofür du die AGB brauchst.